ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) НА ЗАМОВЛЕННЯ, ПРИДБАННЯ, ПРОДАЖ І ДОСТАВКУ ТОВАРІВ

Цей договір укладений між Продавцем і користувачем послугами інтернет-сайту, в подальшому – «Покупець», є договором доручення на замовлення, придбання та доставку Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання та доставки товарів через інтернет сайт https://karine.in.ua/ua/ Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) на наступних умовах

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.

1.2. Замовлення – рішення Покупця замовити товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині та/або доручення на придбання та доставку товарів.

1.3. Сайт – інтернет сайт з доменним ім’ям karine.in.ua/ua/

1.4. Продавець – ФОП Кузь К.А. (ідентифікаційний номер 3333200201) здійснюється зі складу Продавця або його партнерів

1.5. Користувач (Покупець) – фізична особа, відвідувач Сайту, що здійснила Замовлення Товару для особистих потреб.

1.6. Оператор – представник Продавця, що здійснює прийом та обробку замовлень.

1.7. Товар –товари, що пропонуються до продажу на Сайті.

2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) Продавця Покупцю укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним. Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців.

2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов даної пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення та підтвердження Замовлення.

2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цього пропозиції (оферти).

2.4. Укладаючи Договір Покупець підтверджує, що він цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти), та дає свою згоду на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених чинним законодавством України, та цим Договором.

3.1. Ціна на кожну позицію Товару вказана на Сайті.

3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.

3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов’язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.

3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.

3.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.

3.6. Ціна Товару зазначена в гривнях.

3.7. Покупець може сплатити за Товар онлайн або в момент отримання товару через транспортні компанії, якщо обраний товар відпускається без передплати. Вибір оплати здійснюється при оформлені Замовлення Товару.

3.8. Відправлення великогабаритного вантажу здійснюється лише після часткової передоплати на р/р. Решту суми Ви можете сплатити у транспортній компанії при отриманні вантажу. Товари зі статусом "на замовлення" запускаються в роботу після внесення часткової передоплати

3.9. Продавець має право надавати знижки на Товари. Умови знижок зазначаються Продавцем та можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.

4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через сервіс Сайту або через Оператора по телефону зазначеному на Сайті.

4.2. При здійсненні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну реєстраційну інформацію:

4.2.1. прізвище, ім’я, Покупця або вказаної ним особи (одержувача);

4.2.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);

4.2.3. контактний телефон.

4.3. Найменування та кількість обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на Сайті.

4.5. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при придбанні чи доставці Товарів.

4.6. При оформленні Замовлення через Оператора Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 4.2. цієї Оферти.

4.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на Сайті або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.

4.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

4.9 Після електроного замовлення менеджери обов'язково передзвонюють на замовлення для підтвердження.Без підтвердження товар ми не відправляємо.

Якщо у Вас немає можливості підтвердити замовлення по телефону, наприклад:

• Не працює/загублений телефон
• В момент замовлення Ви перебуваєте за кордоном 
• Купуєте на подарунок, вказуючи дані іншої людини

Пишіть коментар до замовлення

4.10. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі Сайту, або видачі Продавцем Покупцеві касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату Товару.

4.11. Для покращення якості обслуговування розмова може бути записана

5.1. Доставка Товару здійснюється шляхом доставки через транспортну компанію або кур’єром по місту Київ.

5.2. Моментом переходу права власності на Товар вважається момент передачі Товару Покупцю, або особі, зазначеної в Замовленні в якості отримувача. В момент переходу права власності Продавець вважається таким, що виконав свої обов’язки за Договором.

5.3. Доставка Товару є окремою послугою, та жодним чином не відноситься до продажу Товару.

5.4. Вартість доставки згідно тарифів транспортної компанії

5.5  Перевіряйте посилку на відділенні, навіть якщо замовлення по передоплаті!

Кожен клієнт має право на огляд посилки не менше 5 хвилин, незалежно від кількості клієнтів, що бажають отримати свої посилки.

Якщо з якихось причин співробітник не надає даний час, клієнт може подати скаргу на гарячу лінію транспортної компанії

5.6 Якщо з якихось причин клієнта (покупця) не влаштовує стан посилки: не відповідає замовлення (не той колір, не та модель), відсутні заводські комплектуючі, дефект упаковки, пошкодження товару або цілісності упаковки та інше, клієнт має право відмовитися від посилки. При пошкодженні товару потрібно скласти акт в транспортної компанії про це. Якщо з якихось причин співробітник не надає чи відмовляється у складанні акту про пошкоджений товар, клієнт може подати скаргу на гарячу лінію транспортної компанії

                                          6. Комплектація та бронь замовлення

6.1  Не всі товари можливо скомплектувати в 1 відправку! Деякі збірні замовлення ми можемо відправити тільки окремими посилками. Уточнюйте у менеджера перед або після оформлення замовлення.

6.2  Бронь гарантує, що замовлені, але ще не сплачені Вами товари не будуть продані іншим клієнтам.

6.3  Якщо протягом 3 днів (72 години) оплата не надходить, бронь товару знімається, замовлення скасовується через не оплату, а товари виставляються на продаж знову. На басейни Intex бронь 1 день

6.4  Якщо з якихось причин Вам потрібно відкласти оплату замовлення, достатньо повідомити нас, ми продовжимо бронь до вказаного Вами часу.

7.1 Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства України.

7.2 Терміни повернення Повернення можливий протягом 14 днів після одержання (для товарів належної якості).

7.3 Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

7.4 Обмін/повернення товару належної якості провадиться:

7.4.1 якщо він не використовувався;

7.4.2 якщо збережено його товарний вигляд; споживчі властивості, пломби, ярлики;

розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

7.4.3 Перевіряйте, обов'язково, товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії/відмови у відділенні транспортної компанії у момент отримання)  Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf

7.5. Повернення товару неналежної якості можливий лише за наявності акта відмови/огляду. При огляді товару після забору посилки з транспортної компанії, на жаль претензії прийняти не можемо.

7.6 Весь товар перевіряється перед відправкою і страхується. (Якщо перед відправкою товару виявиться брак, товар не висилається, всі сплачені кошти повертаються)

8.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів або з інших причин, що не залежать від Продавця.

8.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов’язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

8.3. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.

8.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторон

Оформляючи замовлення у нашому магазині, ви автоматично погоджуєтесь з вказаними правилами