Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаВідправлення великогабаритного вантажу та категорія меблі здійснюється лише після часткової передоплати на Р/р. Решту суми Ви можете сплатити у транспортній компанії при отриманні вантажу. Товари зі статусом "на замовлення" запускаються в роботу після внесення часткової передоплати.
- УкрпоштаВідправлення великогабаритного вантажу та категорія меблі здійснюється лише після часткової передоплати на р/р. Решту суми Ви можете сплатити у транспортній компанії при отриманні вантажу. Товари зі статусом "на замовлення" запускаються в роботу після внесення часткової передоплати.
- СамовивізСамовивіз (не всі товари доступні, уточнюйте). Деякі категорії товарів доступні лише з відправки складу. Самовивіз замовлень із понеділка по суботу за попередньою узгодженістю про час із менеджером, щоб ми заздалегідь зібрали Ваш товар. Графік роботи на сайті вказано для інтернет-магазину
- Магазини RozetkaТочки видачі Rozetka.
Способи оплати
- Пром-оплата
- ПісляплатаВідправлення великогабаритного вантажу та категорія меблі здійснюється лише після часткової передоплати на р/р. Решту суми Ви можете сплатити у транспортній компанії при отриманні вантажу. Товари зі статусом "на замовлення" запускаються в роботу після внесення часткової передоплати.
- Онлайн-оплата карткою Visa, Mastercard - LiqPay
- Оплата на р/р ФОП по IBAN
- Безготівковий розрахунок без ПДВПісля оформлення замовлення зв'яжеться з вами менеджера для уточнення та надання реквізитів для оплати.
Гарантія:
Доставка і терміни здійснюється такими варіантами:
– Кур'єрська доставка до під'їзду
– Самовивіз (не всі товари) проводиться понеділок – субота
(за попереднім дзвінком для уточнення наявності товару і відкриття торгового павільйону)
– Доставка транспортною компанією – термін залежить повністю від компанії перевізника.
КОМПЛЕКТАЦІЯ ЗАМОВЛЕННЯ:
- Не всі товари можливо скомплектувати в 1 відправку! Деякі збірні замовлення ми можемо відправити тільки окремими посилками. Уточнюйте у менеджера перед або після оформлення замовлення.
Бронь товару.
Бронь гарантує, що замовлені, але ще не сплачені Вами товари не будуть продані іншим клієнтам.
Якщо протягом 2-х днів (48 годин) з моменту замовлення оплата не надходить, бронь товару знімається, замовлення скасовується через не оплату, а товари виставляються на продаж знову. На басейни Intex бронь 1 день
Якщо з якихось причин Вам потрібно відкласти оплату замовлення, достатньо повідомити нас, ми продовжимо бронь до вказаного Вами часу.
Товари зі статусом на замовлення виготовляються з передоплатою
Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства України.
Терміни повернення
Повернення можливий протягом 14 днів після одержання (для товарів належної якості).
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Повернення/обмін товару здійснюється на торговельному місці.
Оплата за кур'єрську доставку не повертається
Обмін/повернення товару належної якості провадиться:
якщо він не використовувався;
якщо збережено його товарний вигляд;
споживчі властивості, пломби, ярлики;
розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Перевіряйте, обов'язково, товар при отриманні у відділенні транспортної компанії. (Якщо товар пошкоджений, складіть акт претензії/відмови у відділенні транспортної компанії у момент отримання)
Повернення товару неналежної якості можливий лише за наявності акта відмови/огляду! При огляді товару будинку, на жаль претензії прийняти не можемо.
Весь товар перевіряється перед відправкою і страхується. (Якщо перед відправкою товару виявиться шлюб, товар не висилається, всі сплачені кошти повертаються)
Умови огляду на офіційному сайті Нової Пошти - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf
